Rechtliche Information
zum Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) / EU AI Act

Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) und automatisierte Verarbeitung

Im Rahmen unserer Dienstleistungen setzen wir teilweise Anwendungen der Künstlichen Intelligenz (KI) zur Unterstützung unserer Arbeitsprozesse ein. Dies betrifft insbesondere die Verarbeitung von Immobilien-, Markt- und Nutzungsdaten zur:

• Erstellung und Optimierung von Immobilienexposés und Objektbeschreibungen

• Analyse von Markt-, Objekt- und Standortdaten

• Bearbeitung und Optimierung von Bildmaterial (z. B. Visualisierungen)

Dabei kann es auch zur Verarbeitung personenbezogener Daten kommen, sofern solche Daten in Anfragen, Exposés oder Kommunikationsinhalten enthalten sind.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt – je nach Anlass – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit dies zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere in der wirtschaftlichen, technisch sicheren und effizienten Erbringung unserer Dienstleistungen.

Soweit wir für bestimmte Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung einholen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen (Art. 22 DSGVO)

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO, die rechtliche Wirkung entfaltet oder betroffene Personen in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt, findet nicht statt.

Insbesondere werden:

• keine automatisierten Entscheidungen über Vertragsabschlüsse getroffen,

• keine verbindlichen Immobilienbewertungen ausschließlich durch KI erstellt,

• sämtliche wesentlichen Ergebnisse vor ihrer Verwendung durch eine natürliche Person geprüft und bewertet.

Einsatz externer Dienstleister

Soweit wir externe KI-gestützte Software oder Dienstleister einsetzen, erfolgt dies ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Soweit erforderlich, bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO. Erfolgt eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union, achten wir auf geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln.

Transparenz und menschliche Kontrolle

Wir setzen KI-Systeme ausschließlich unterstützend ein. Wir stellen sicher, dass:

• KI-Anwendungen unsere Arbeitsprozesse unterstützen und keine eigenständigen Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung treffen,

• Ergebnisse einer angemessenen menschlichen Prüfung unterliegen,

• technische und organisatorische Maßnahmen getroffen werden, um unzulässige oder diskriminierende Verarbeitung zu vermeiden.

Hinweis zu KI-gestützten Tools von Drittanbietern

Zur Unterstützung unserer internen Arbeitsabläufe nutzen wir teilweise KI-gestützte Softwarelösungen externer Anbieter. Dabei achten wir darauf, dass personenbezogene Daten nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften verarbeitet werden und keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne entsprechende Rechtsgrundlage verarbeitet werden.

Wir verfolgen zudem die weitere Umsetzung und Anwendbarkeit der europäischen Regelungen zum Einsatz von Künstlicher Intelligenz (insbesondere des EU AI Act) und passen unsere Prozesse bei Bedarf entsprechend an.